Gegenstände, die in unseren Spielen gekauft wurden (In-App- Einkäufe), sind nicht erstattungsfähig - das steht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 📄
Wenn du ein technisches Problem mit deinem Einkauf hast, wende dich einfach an uns und füge eine Kopie deiner Quittung bei.
🧾 Wenn du Hilfe beim Auffinden deiner Quittungen brauchst, schau dir diese Leitfäden an:
👀 Brauchst du mehr Informationen zu deinem Einkauf? Wirf einen Blick auf diese Artikel:
Warum habe ich den/die Gegenstand/Gegenstände, den/die ich gekauft habe, nicht erhalten?
Warum ist mein Kauf ist fehlgeschlagen?
Warum wurde mir mehr als der Einkaufpreis berechnet?
Wie kann ich unbefugte oder versehentliche In-App-Einkäufe vermeiden?